河南网站优化:四类流量解析,教你轻松驾驭
发布日期:2016-11-24 作者:汇网科技 点击:
河南网站优化:四类流量解析,教你轻松驾驭
河南网站优化汇网科技小编有话说:众所周知,流量对于现在的企业而言可谓是事关生死,毕竟它意味着着获取客户(用户)的可能性。互联网商业兴起后,可选的流量类别也呈几何级数增长,因此,流量反倒变得更加难以驾驭,无从下手了。
首先,大家先来看看流量的四个关键特征
特征一:流量与用户的决策行为紧密关联
比如对于高决策成本的理财产品,用户更相信朋友(理财产品的老用户),也就是说老用户才是关键流量;但对于决策成本很低的商品,比如买瓶可口可乐,可能你在公交站牌看到广告突然就刺激买了,此时公交广告的流量权重更大。
特征二:流量的范畴大于人气渠道
比如场景一例子中提到的“用户口碑”,将之视为整体时是个非常高价值的流量,但绝大部分企业却从未用“流量”的思维来看待。切忌狭隘的将流量等同于渠道,这就好比看到一台显示器就以为是电脑一样。
特征三:流量是一个「相对」的概念,它必须与特定的产品联动才具有意义
比如对于“书”,KOL用户才是关键流量主,但对于简单免费的APP产品,应用商店的流量更有价值。当我们谈论流量时,请大脑中务必默认同步关联“产品”
特征四:流量具备「路径完整性」,唯有流量路径终点才是赢家
这种情况多见于电商:
比如有个用户想买台单反,跑到苏宁实体店里各种测试,导购百般殷勤、耐心给出各种专业建议,用户很满意,最后果断在京东下单……恩,这类悲剧其实每天都在换着不同剧本上演。又比如你去平安银行办业务,对方向你推荐平安证券,你第一次意识到该进军股市了,于是上网了解了下各家证券公司,最后在招商证券开户……最后这点往往杀人不见血,很多于此处失利的企业可能还没想清楚自己究竟花了多少推广费用给他人做嫁衣。
至此,我们可以总结下,对于有效开展运营工作而言:抛开产品、用户决策谈流量都是耍流氓。
请注意,对于特定产品,是用户选择(相信)某个载体(的信息)而使之成为流量,而不是作为运营者的你选择购买某”流量”,并寄希望于“转化率”,要知道,很多时候,有一种转化率叫“失效”。
这是两个完全不同的思考出发点。
化繁为简:归纳为四大类流量
我们将主流产品的众多流量归纳为四大类,后续驾驭流量就非常容易了(为方便阐述姑且对这四种流量进行命名):
第一类:可选被动流量
这是属于互联网特有的流量,意即用户在决策过程中(操作行为被服务器获取)被动获得的一些其他“可选项”,最典型如:淘宝推荐、内容精准推送。典型的第三类流量有:各大知名社交、内容型APP的精准推送、电商平台的关联推送等
第二类:唤醒被动流量
意即用户并无显性(主动)需求,但接触到特定信息后突然被唤醒了某些隐性需求,进而产生一些决策行为的流量。比如地铁广告。
典型的“唤醒被动流量”有:地铁、公交、朋友圈广告、KOL、内容软广、活动软广、会员群发等……
第三类:高权重主动流量
意即用户主动去获取某些资讯并非常信任该信息源(对用户决策影响很大)的流量。比如老用户推荐。最典型的第一类流量主要有:老用户口碑传播、权威垂直论坛(豆瓣、汽车之家)、KOL(部分)
第四类:低权重主动流量
同样是用户主动去获取,但对用户决策影响较小的流量,也可以理解为辅助决策流量。比如百度搜素。最典型的第二类流量有:各大搜索(例如百度)、各大应用商店、大型电商平台等
四类流量的应用策略及案例
基于我们对四大类流量的认知,当老板让我们去“做个流量”时,相信大家再也不会像以前那样:
产品:某企业信息化产品
顺着上述思考策略,依次回答:
1.产品特质?
2B产品,信息不对称,高度专业化
2.有哪些地方还能接触潜在用户?
投融资平台、私董培训课……
3.你有哪些资源优势?
无特别优势
4.用户什么情况需要?
企业管理有需要时(老板脑门发热时),尤其是业务扩张阶段
5.会主动去哪找?
百度等搜索引擎(因为找不到其他渠道了)
6.结论:选择怎样的流量策略?
优先考虑低权重主动流量(流量入口、精准覆盖)、其次是唤醒型流量()、其他两类流量:可选被动流量(2B产品可比性不明显)、高权重主动流量不适宜。
总结:活学活用
河南网站优化汇网科技小编必须郑重说明的是,在实战中进行推广时,需考虑的事项会更多,比如产品生命周期、市场战略、组织内部的适应性等等……当然,于本阶段而言,我们更重要的是能开始塑造自己一种多维度的流量观,进一步向专业化运营迈进:
毕竟,我们唯有真正意义上的理解流量的含义,方能驾驭流量为己所用,否则一切推广无非是在众多渠道中“抽奖”,实施费时费力,成败皆凭运气。倘若如此,我们运营人的价值何在?本文内容较长,然而一旦我们能够以正确的姿态解读流量的内在逻辑,牢牢记住流量的四大特征:
● 流量大于渠道的范畴;
● 流量必须具备「路径完整性」,唯有流量路径终点才是赢家;
● 流量不是孤立概念,必须与产品联动才有意义;
● 流量与用户的决策行为紧密关联;
如此,通过河南网站建设公司汇网科技小编简单分析,我们后续在流量运营中必能有效的将运营思考转化为可落地的运营战略(战术)。